6月5日，记者来到位于凤城西大街的公共汽车办卡地点，遇见正在办理乘车卡的张先生，张先生是一位残疾军人，出行不是很方便。他说道：“办理免费乘车卡，不仅外出更加方便，而且省钱。”据了解，山东省莱芜市自2014年6月3日起现役军人、残疾军人可以办理和使用免费乘车卡，办理对象包括在莱芜市服役的现役军人、户籍在莱芜市且持有《中华人民共和国残疾军人证》的残疾军人，乘车的公交线路是全市所有城市公交线路和城乡公交线路。
据公交公司有关负责人介绍，为保障残疾军人的乘车合法权益，残疾人须投保《乘车人身意外伤害保险》，保险费用自行承担，保费每年是12元。免费乘车卡仅限本人使用，每年审验一次，免费乘车卡由市公共汽车公司和市长运公交公司分别发行分别使用。记者从莱芜市民政局优抚安置科了解到，此次免费乘车卡办理活动莱芜市将从财政上投入20万元，受益人数达到7000人。